Política de privacidad

Información sobre el tratamiento de datos personales realizado a través de ShippingWeb.

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que pueden tratarse

ShippingWeb puede tratar los datos necesarios para gestionar la relación con empresas clientes y usuarios autorizados de la plataforma.

Entre ellos pueden encontrarse datos identificativos y profesionales como nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, usuario de acceso y cualquier información facilitada a través de los canales de contacto.

3. Finalidades

Los datos podrán tratarse para:

• Atender solicitudes de información o demostración.
• Gestionar la relación con empresas clientes.
• Crear y administrar accesos a ShippingWeb.
• Prestar y mantener el servicio contratado.
• Atender consultas, soporte e incidencias.
• Gestionar comunicaciones relacionadas con el funcionamiento del servicio.
• Cumplir obligaciones legales o administrativas cuando corresponda.

4. Base jurídica

El tratamiento podrá basarse, según cada caso, en la ejecución de medidas precontractuales solicitadas por el interesado, la ejecución de la relación contractual, el cumplimiento de obligaciones legales o el interés legítimo asociado a la relación profesional entre empresas.

Cuando un tratamiento requiera consentimiento, este será solicitado de forma específica.

5. Conservación de los datos

Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para gestionar la relación con el cliente o usuario y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable o mientras puedan derivarse responsabilidades.

6. Destinatarios

Los datos no serán comunicados a terceros salvo cuando sea necesario para prestar el servicio, exista una obligación legal o intervengan proveedores que actúen como encargados del tratamiento.

Antes de la puesta en producción de ShippingWeb se documentarán los proveedores efectivamente utilizados, como alojamiento, correo electrónico, copias de seguridad u otros servicios tecnológicos.

7. Derechos de las personas

Las personas interesadas podrán ejercer los derechos que les reconozca la normativa de protección de datos, incluyendo, cuando proceda, acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad.

Para ejercerlos podrá utilizarse el correo electrónico contacto@shippingweb.es.

También podrá presentarse una reclamación ante la autoridad de control competente si se considera que el tratamiento de los datos personales no se ajusta a la normativa.

8. Seguridad

ShippingWeb aplicará medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

9. Datos de usuarios de empresas clientes

ShippingWeb está orientado principalmente a relaciones profesionales entre empresas. Los datos de las personas que utilizan la plataforma en representación de una empresa se tratarán para gestionar dicha relación profesional y proporcionar acceso al servicio.

10. Actualizaciones

Esta política podrá modificarse cuando cambien las funcionalidades de ShippingWeb, los proveedores utilizados o las circunstancias del tratamiento.